本报讯（记者程功）近日，本报报道了保定多位家长在竞秀区一家名为"环球英语培训"的机构给孩子报了名。但一场疫情之后，培训班负责人突然联系不上，已交的培训费也未退还一事。保定一培训机构"跑路"，家长数万元学费"打水漂"，咋办？

9月9日，记者从竞秀区相关部门了解到，本报报道后，该区已针对此事成立由竞秀区市场监管局牵头，公安、教育等多部门参与的专门工作组。目前正在对此事进行调查处理。

9月10日上午，竞秀区市场监管局相关负责人介绍，在本报报道后，该区高度重视，区长张雪松牵头召开专项调度会，并针对此事成立了联合工作组。由公安部门负责寻找企业（环球英语培训）负责人，由市场监管部门负责与涉事家长联系，依法依规解决。如调解不成，竞秀区可提供法律人士，协助家长通过法律途径解决此事。

据悉，目前竞秀区联合工作组已经开展工作。